Termini e condizioni contrattuali di vendita.

 

ARTMOSFERAE by Spi Creatività Sas

Via Monte Adamello 61

10023 Chieri (TO) – Italia

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Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei nostri prodotti. Ci riserviamo il diritto di variare le condizioni di vendita. Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul nostro sito e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento. Ti invitiamo quindi a leggere con attenzione queste condizioni ogni volta che acquisterai qualcosa da noi.

1 – Evasione degli orini e Condizioni di consegna

2 – Accettazione degli ordini

3 – Minimo d’ordine

4 – Diritto di recesso

5 – Garanzia ed assistenza

6 – Legge applicabile e reclami

7 – Pagamento

8 – Privacy

9 – Assistenza clienti

1 – Evasione degli ordini e Condizioni di consegna: artmosfere.it.. effettua consegna a domicilio tramite corriere espresso. Al fine di agevolare la consegna si prega di inserire nelle note il maggior numero di indicazioni possibili ovvero orari preferenziali consegne, eventuali disposizioni di consegna a portiere in caso di assenza etc.etc. Le spese di trasporto non sono incluse nel prezzo dei prodotti ma indicate a parte nel carrello acquisti presente sul sito, e nella conferma d’ordine e fattura o nota di consegna. I nostri tempi di evasione sono indicati in un tempo massimo di 10 giorni lavorativi con disponibilit della merce. La disponibilit dei prodotti indicata in ogni singola scheda prodotto Precisiamo che anche se sul sito il prodotto risulta disponibile potrebbe essere che non lo sia pi a causa dell’esaurimento delle scorte di magazzino dovute a pi ordini ravvicinati dello stesso articolo. In caso di pagamento tramite bonifico bancario l’ordine verr spedito all’avvenuto accredito dell’importo relativo all’ordine. Si consiglia pertanto al fine di procedere all’evasione di inviare copia della ricevuta del pagamento per fax (++39 0119431007) o email (ordini@artmosfere.com) in modo da riservare la merce ordinata.

2 – Accettazione degli ordini: Per poter effettuare un ordine occorre essere maggiorenni. Gli ordini si intendono accettati al momento del ricevimento della e-mail conferma che viene inviata automaticamente al termine della procedura d’ordine Se non ricevi l’e-mail di conferma, ti preghiamo di contattataci. In caso di ordine via fax, e-mail o telefono, l’ordine sar da considerarsi accettato al ricevimento della e-mail o fax inviata dal nostro operatore.

3 – Minimo d’ordine Non esiste importo minimo per poter effettuare l’ordine, tuttavia potrebbe verificarsi la necessit di minimo ed esso sar indicato sul sito.

4 – Diritto di recesso: artmosfer.com ai sensi del Decreto Legge nø 185/99 e successive modifiche comunica che, il consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto, senza il pagamento di alcuna penalit e senza fornire alcuna spiegazione, entro 10 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, necessaria una comunicazione dell’intenzione di recedere dall’acquisto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, oppure inviando una e-mail a info@artmosfere.com o un telegramma, fax, purchè seguiti, entro 48 ore, da una lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Nella comunicazione necessario indicare il numero identificativo dell’ordine e la modalit in cui si desidera essere rimborsati: sostituzione dell’articolo o restituzione integrale dell’importo pagato. Entro lo stesso termine di dieci giorni lavorativi si deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria. La spedizione della merce , come previsto dalla normativa vigente, a carico del consumatore e sotto la sua diretta responsabilit. Al ricevimento dei prodotti, artmosfere.it provveder al rimborso della somma pagata nella modalit indicatagli previo controllo della merce ed in caso di pagamento in contrassegno dell avvenuto accredito dell importo da parte del corriere. In caso di non ritiro della merce per applicazione del diritto di recesso, artmosfere.it pu richiedere, come da legislazione vigente, il pagamento del trasporto per il rientro della medesima.

5 – Garanzia ed assistenza artmosfere.it garantisce che i prodotti sono esenti da difetti. Nel caso in si dovesse riscontrare un difetto nei prodotti, si deve provvedere a darne immediata notizia, e comunque entro sette giorni dal ricevimento, mediante l’invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento o comunicazione a mezzo mail all’indirizzo info@artmosfere.com allegando una foto del prodotto danneggiato. I prodotti presenti sul sito artmosfere.it sono coperti dalla garanzia fornita dal produttore, pertanto, in caso di guasti, bisogna rivolgersi ai centri di assistenza autorizzati dalla casa produttrice. artmosfere.it garantisce che i prodotti sono conformi alle normative italiane e dell’Unione Europea (UE) ad essi applicabili. Per ogni necessit di assistenza potete contattarci telefonicamente o tramite e-mail.

6 – Legge applicabile e reclami Tutti gli acquisti conclusi con artmosfere.it si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana. Per eventuali anomalie nella consegna si deve inviare una mail a artmosfere.it la quale deve contenere, oltre il numero d’ordine, il maggior dettaglio del riscontro avvenuto e UNA FOTO DEL/DEI PRODOTTO/I CONSEGNATO, sia in caso di consegna danneggiata sia di consegna non conferma all’ordine effettuato, in modo da poter aprire la pratica in essere. Per ogni controversia sar competente il Tribunale di Torino e/o il Giudice di Pace di Chieri.

7 – Pagamento: Le modalità di pagamento accettate sono: . Contrassegno . Bonifico bancario anticipato alle seguenti coordinate bancarie: Spi Creativit S.a.s presso: UNICREDIT BANCA SPA IBAN IT 49 Y 02008 30360 000040170998 oppureÿ Carta di credito Attraverso i servizi, ad elevata sicurezza in crittografia SSL, di Paypal che permette il pagamento anche senza account . Paypal Attraverso i servizi, ad elevata sicurezza in crittografia SSL, sul Server di Paypal www.paypal.it In caso di pagamento con Bonifico Bancario, indicando come causale nome e numero ordine, per garantire la rapida evasione dell’ordine, si consiglia di inviarci via fax, al nø++ 39 0119431007, o per email a ordini@artmosfere.it una copia della ricevuta di pagamento effettuato. Al ricevimento del fax o della email processeremo il tuo ordine.

8 – Privacy La legge n. 675/96 e e successive garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libert fondamentali, nonch della dignit delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza ed all’identit personale. La raccolta ed il trattamento dei dati personali pertanto avvengono nel rispetto della sopracitata legge ed al solo scopo di procedere all’esecuzione del contratto. Ove necessario all’esecuzione del contratto provvederemo a trasmettere i tuoi dati alla societ di spedizione incaricata nonchè alle altre società che provvederanno a trattare fasi dei processi di vendita e spedizione dei prodotti. Il conferimento dei dati obbligatorio in quanto necessario allo scopo di eseguire il contratto di acquisto/vendita. Qualora nella procedura d’ordine, venga data l’autprizzazione alla fornitura di informazioni su iniziative, eventi, sconti promozionali e lancio di prodotti, la medesima potr essere revocata in qualsiasi momento direttamente dalla e-mail informativa.

9 – Assistenza clienti Per qualsiasi problema si pu scrivere a info@artmosfere.com Sono disponibili i nostri riferimenti di contatto sul sito nella pagina ®contatti¯, e nella mail di conferma d’ordine. In caso di contatto per email, rispondiamo normalmente in un tempo massimo di 2 giorni lavorativi.

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